Stuur ons een e-mail
Stuur ons een e-mail via support[at]parkos.nl
We streven ernaar je bericht binnen 3 dagen te beantwoorden. Snel hulp nodig? Neem dan contact op via onze live chat.
Let op: annuleren van je reservering binnen 24 uur voor aankomst is niet mogelijk.
Indien je de reservering voor deze periode wil wijzigen of annuleren, log dan in via de link in je bevestigingsmail of via 'Inloggen' op onze website. Neem voor wijzigingen binnen 24 uur voor aankomst of tijdens je reserveringsperiode direct contact op met de parkeeraanbieder via het telefoonnummer in de bevestigingsmail.
Bevindt je je in een van deze last-minute situaties?
- Last-minute annulering: Houd er rekening mee dat volgens onze algemene voorwaarden reserveringen die binnen 24 uur ingaan of al in gang zijn gezet, niet kunnen worden geannuleerd of terugbetaald, tenzij je een Premium-reservering hebt. We raden je aan contact op te nemen met je reisverzekeraar; je betalingsbewijs is altijd beschikbaar in je account.
- Ben je momenteel in het buitenland in afwachting van je terugvlucht? Als je vluchtgegevens zijn gewijzigd en je een nieuwe retourdatum of -tijd moet bevestigen, neem dan rechtstreeks contact op met de parkeeraanbieder. Het telefoonnummer staat in je bevestigingsmail. Bedankt voor je begrip.
Heb je een betalingsbewijs of factuur nodig? Bekijk dan onze Help Center-artikelen: 'Waar kan ik mijn betalingsbewijs van mijn Parkos-reservering downloaden?' en 'Hoe kan ik een factuur aanvragen voor mijn Parkos-reservering?'